Text copied to clipboard!
Название
Text copied to clipboard!Администратор рецепции
Описание
Text copied to clipboard!
Мы ищем администратора рецепции, который будет первым лицом, приветствующим посетителей и обеспечивающим бесперебойную работу офиса. Ваша роль будет включать в себя управление входящими звонками, координацию встреч и предоставление общей административной поддержки. Вы будете играть ключевую роль в создании положительного впечатления о компании для клиентов и посетителей. Важно иметь отличные коммуникативные навыки, умение работать в команде и способность быстро решать возникающие вопросы. Администратор рецепции должен быть организованным, внимательным к деталям и готовым к многозадачности. Мы ценим инициативность и профессионализм, а также умение сохранять спокойствие в стрессовых ситуациях. Если вы хотите стать частью динамичной команды и развиваться в сфере административной поддержки, мы будем рады видеть вас в нашей компании.
Обязанности
Text copied to clipboard!- Приветствие и регистрация посетителей
- Ответы на входящие телефонные звонки
- Координация встреч и расписания руководителей
- Обеспечение порядка в зоне рецепции
- Обработка входящей и исходящей корреспонденции
- Ведение документации и баз данных
- Обеспечение связи между отделами компании
- Поддержка в организации корпоративных мероприятий
- Контроль за запасами канцелярских товаров
- Соблюдение стандартов обслуживания клиентов
Требования
Text copied to clipboard!- Опыт работы на аналогичной должности от 1 года
- Отличные коммуникативные навыки
- Знание офисного программного обеспечения (MS Office)
- Умение работать в режиме многозадачности
- Внимательность к деталям и организованность
- Грамотная устная и письменная речь
- Доброжелательность и вежливость
- Способность быстро решать возникающие проблемы
- Готовность работать в сменном графике
- Базовые знания английского языка будут преимуществом
Возможные вопросы на интервью
Text copied to clipboard!- Как вы справляетесь с конфликтными ситуациями на рабочем месте?
- Опишите ваш опыт работы с телефонными системами и программами для расписания.
- Какие методы вы используете для организации рабочего времени?
- Как вы обеспечиваете высокий уровень обслуживания клиентов?
- Расскажите о случае, когда вам пришлось быстро принимать решение в стрессовой ситуации.
- Какие качества, по вашему мнению, важны для администратора рецепции?
